1. Chấp Thuận Điều Khoản
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng shipt (sau đây gọi là "Nền tảng"), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, đề nghị ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
shipt có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại shipt.cam/dieu-khoan-dieu-kien. Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất đó.
2. Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia
Để sử dụng dịch vụ của shipt, bạn phải đáp ứng toàn bộ các yêu cầu sau:
- Từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
- Không thuộc diện bị hạn chế hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định riêng của shipt.
- Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc dưới bất kỳ hình thức nào.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
- Không sử dụng dịch vụ nhân danh hoặc thay mặt cho tổ chức, doanh nghiệp thứ ba.
3. Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản
Mỗi người chơi chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên Nền tảng shipt. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng tên, địa chỉ email hoặc số điện thoại khác nhau — là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khoá vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan cùng toàn bộ số dư trong đó.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn — dù do bạn hay người khác thực hiện — đều được coi là hành động của chính bạn và bạn phải chịu trách nhiệm toàn bộ. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của shipt ngay lập tức qua địa chỉ [email protected].
4. Nạp Tiền & Rút Tiền
shipt hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và USDT TRC20. Tất cả giao dịch tài chính đều được xử lý thông qua kết nối mã hoá SSL, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin của bạn.
- Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
- Yêu cầu rút tiền sẽ được xem xét và xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc tuỳ theo phương thức thanh toán đã chọn.
- Tên tài khoản thụ hưởng khi rút tiền phải khớp chính xác với tên đăng ký tài khoản shipt. Các yêu cầu không khớp sẽ bị từ chối.
- shipt có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi phê duyệt các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
- Không được phép sử dụng tài khoản của bên thứ ba để thực hiện giao dịch tài chính trên Nền tảng.
5. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
Tất cả các chương trình khuyến mãi, hoàn trả và tiền thưởng do shipt cung cấp đều tuân theo các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện đó trước khi tham gia.
- Tiền thưởng chào mừng chỉ được nhận một lần duy nhất cho mỗi người chơi / hộ gia đình / địa chỉ IP.
- Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi có thể rút số dư thưởng.
- shipt có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận, lợi dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản.
- Chương trình khuyến mãi không thể chuyển nhượng và chỉ có giá trị sử dụng trong thời hạn đã quy định.
6. Quy Tắc Trò Chơi & Hành Vi Người Chơi
Khi tham gia bất kỳ trò chơi nào trên shipt — bao gồm xóc đĩa, roulette, đá gà, nổ hũ và các sản phẩm casino live — người chơi đồng ý tuân thủ luật chơi chính thức của từng trò chơi và các quy định hành vi chung của Nền tảng.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm hoàn toàn:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên shipt nhằm trục lợi bất hợp pháp.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu trong hệ thống mà không báo cáo cho shipt.
- Sử dụng ngôn từ thô tục, xúc phạm, quấy rối hoặc đe doạ người chơi khác hoặc nhân viên hỗ trợ.
- Thực hiện giao dịch tiền tệ dưới bất kỳ hình thức rửa tiền hoặc tài trợ tài chính bất hợp pháp nào.
Bất kỳ vi phạm nào trong số này đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, và shipt có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong trường hợp xác định có hành vi gian lận.
7. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung xuất hiện trên Nền tảng shipt — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, giao diện, phần mềm, văn bản, âm thanh và video — đều là tài sản sở hữu trí tuệ của shipt hoặc đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp lệ.
Người chơi không được phép sao chép, tái bản, phân phối, dịch ngược, chỉnh sửa hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ phần nào của Nền tảng mà không có văn bản cho phép rõ ràng từ shipt.
8. Giới Hạn Trách Nhiệm
shipt cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, shipt không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả chơi game, bao gồm mọi khoản thua cược.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
- Mất mát dữ liệu do lỗi đường truyền internet phía người chơi hoặc thiết bị cá nhân.
- Hành động của bên thứ ba có liên quan đến tài khoản của bạn mà bạn đã cố ý hoặc vô ý chia sẻ thông tin đăng nhập.
shipt cam kết thực hiện mọi biện pháp kỹ thuật hợp lý để duy trì tính ổn định và bảo mật của Nền tảng, nhưng không thể đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục 100% và không phát sinh lỗi trong mọi trường hợp.
9. Chơi Có Trách Nhiệm
shipt đặt sức khoẻ và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm thiết lập hạn mức nạp tiền, giới hạn thua lỗ theo ngày/tuần/tháng, cũng như tuỳ chọn tự loại trừ khỏi Nền tảng trong một khoảng thời gian nhất định.
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cờ bạc đang gây ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ shipt qua địa chỉ [email protected] để được tư vấn và kích hoạt các biện pháp bảo vệ phù hợp. Xem thêm chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.
10. Chấm Dứt Tài Khoản
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ shipt. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường, sau khi đã trừ đi các khoản thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
shipt cũng có quyền đơn phương đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, hoặc nếu có lý do chính đáng để tin rằng tài khoản đang được sử dụng cho các mục đích bất hợp pháp hoặc gian lận.
11. Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định nội bộ của shipt. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng Nền tảng trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
Nếu thương lượng không đạt được kết quả, tranh chấp sẽ được xử lý theo cơ chế giải quyết nội bộ do shipt thiết lập, với quyết định cuối cùng do ban quản lý shipt đưa ra sau khi xem xét toàn bộ bằng chứng liên quan từ cả hai phía.
12. Chính Sách Bảo Mật
Việc thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của người chơi được thực hiện theo Chính sách bảo mật của shipt, vốn là một phần không thể tách rời của các điều khoản này. Bằng cách chấp thuận các điều khoản hiện tại, bạn đồng thời chấp thuận Chính sách bảo mật đó.
13. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ chúng tôi qua:
- Email: [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản thuần — không phải liên kết)
- Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp tại shipt.cam, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt
Đội ngũ chăm sóc khách hàng tiếng Việt của shipt luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc mọi nơi, kể cả vào cuối tuần và các ngày lễ trong năm.